Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Ruimtereis Coaching en Yoga
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en trajecten van Ruimtereis coaching en yoga, hierna te noemen "dienstverlener".
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Door deelname aan coaching, yogalessen of andere activiteiten verklaart de cliënt of deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2: Diensten
2.1 De dienstverlener biedt coachingstrajecten, privé yoga, bedrijfsyoga, workshops, meditatie, breath work en andere aanverwante diensten.
2.2 De inhoud van deze diensten wordt in onderling overleg vastgesteld en vastgelegd in een overeenkomst of opdrachtbevestiging.
2.3 Alle diensten worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen. Resultaten zijn mede afhankelijk van de inzet en verantwoordelijkheid van de cliënt.
Artikel 3: Gezondheid en Verantwoordelijkheid
3.1 Deelname aan coaching en yoga geschiedt op eigen risico. De cliënt/deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van medische of mentale klachten die van invloed kunnen zijn op deelname.
3.2 De dienstverlener is geen arts of therapeut en biedt geen medische behandeling. Bij twijfel over deelname dient de cliënt/deelnemer advies in te winnen bij een arts of specialist.
3.3 De cliënt/deelnemer blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn/haar eigen welzijn tijdens en na de sessies.
Artikel 4: Afspraken en Annuleringen
4.1 Individuele sessies (coaching of privé yoga) kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
4.2 Voor bedrijfsyoga, workshops en andere groepsactiviteiten geldt een annuleringsperiode van minimaal 5 werkdagen. Bij latere annulering worden de volledige kosten doorberekend.
4.3 De dienstverlener behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of annuleren bij onvoorziene omstandigheden, met zo min mogelijk overlast voor de cliënt/deelnemer.
Artikel 5: Betalingen
5.1 De tarieven voor diensten worden vooraf overeengekomen en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling heeft de dienstverlener het recht om verdere sessies of lessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.
5.4 In geval van niet-betaling behoudt de dienstverlener zich het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6: Vertrouwelijkheid
6.1 Alle informatie die door de cliënt/deelnemer wordt verstrekt tijdens coaching of yoga wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
6.2 De dienstverlener zal informatie niet delen met derden, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt of wanneer dit wettelijk verplicht is.
6.3 De dienstverlener kan anonieme casussen bespreken in intervisie of supervisie ter bevordering van professionele ontwikkeling, maar nooit op een manier die de cliënt kan identificeren.
Artikel 7: Vergoedingen en Subsidies
7.1 Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om te onderzoeken of coaching en/of yoga in aanmerking komt voor vergoeding door werkgever, zorgverzekeraar of andere instanties.
7.2 De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van deze vergoedingen of het indienen van declaraties.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit deelname aan coaching, yogalessen of andere activiteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor lichamelijke of geestelijke klachten die ontstaan tijdens of na deelname aan diensten. Deelnemers worden geadviseerd zorgvuldig naar hun eigen grenzen te luisteren.
8.3 Eventuele schadeclaims zijn beperkt tot het bedrag dat door de cliënt is betaald voor de betreffende sessie(s).
Artikel 9: Wijzigingen en Beëindiging
9.1 De dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
9.2 Zowel de cliënt als de dienstverlener kan een coachingstraject of reeks lessen vroegtijdig beëindigen, met een opzegtermijn van minimaal één sessie.
Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en diensten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Datum: 1 januari 2025
Ruimtereis coaching en yoga